หลายปีก่อน ทีมผู้ก่อตั้ง lvvip 3 ซึ่งเป็นกลุ่มคนไทยที่รักการเล่นเกมออนไลน์ ได้ประสบกับปัญหาที่ผู้เล่นไทยส่วนใหญ่เจอร่วมกัน ไม่ว่าจะเป็นการถอนเงินที่ช้า เว็บที่ไม่รองรับภาษาไทย ระบบที่ไม่เสถียร หรือการบริการลูกค้าที่ไม่เข้าใจความต้องการของผู้เล่นไทย
จากความหงุดหน่ายเหล่านั้นกลายมาเป็นแรงบันดาลใจ ทีมงานของเราจึงตัดสินใจสร้างแพลตฟอร์มขึ้นมาใหม่ตั้งแต่ต้น โดยออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์ความต้องการของผู้เล่นชาวไทยโดยเฉพาะ ทั้งในเรื่องภาษา การชำระเงิน และบริการหลังการขาย
การเติบโตที่ขับเคลื่อนด้วยความไว้ใจ
lvvip 3 เติบโตขึ้นจากการบอกต่อของสมาชิกมากกว่าการโฆษณา เพราะเราเชื่อว่าถ้าบริการดีจริงผู้เล่นจะบอกต่อเอง ในช่วงแรกเราเริ่มต้นด้วยสมาชิกไม่กี่พัน แต่วันนี้ lvvip 3 มีสมาชิกที่ใช้งานจริงมากกว่า 500,000 คนทั่วประเทศ และยังคงเติบโตอย่างต่อเนื่องทุกวัน
ความสำเร็จนี้ไม่ได้มาจากโชค แต่มาจากการที่เราไม่หยุดพัฒนา ทุกครั้งที่ได้รับ feedback จากสมาชิก ทีมงานของเราจะนำมาวิเคราะห์และปรับปรุงระบบให้ดีขึ้นอย่างต่อเนื่อง ไม่ว่าจะเป็นความเร็วของการโหลดหน้าเว็บ ความคมชัดของสตรีมคาสิโนสด หรือแม้แต่ขนาดตัวอักษรบนหน้าจอมือถือ
ทีมงานที่อยู่เบื้องหลัง lvvip 3
เบื้องหลังแพลตฟอร์ม lvvip 3 คือทีมงานมืออาชีพกว่า 200 คนที่ทำงานอยู่ในหลายแผนก ตั้งแต่ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ ทีมความปลอดภัย ทีมการเงิน ไปจนถึงทีมบริการลูกค้าที่พร้อมรับสายตลอด 24 ชั่วโมง ทุกคนมีเป้าหมายเดียวกันคือทำให้ lvvip 3 เป็นแพลตฟอร์มที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นไทย
เราภูมิใจในวัฒนธรรมองค์กรที่ให้ความสำคัญกับสมาชิกเป็นอันดับแรก ทุกการตัดสินใจทางธุรกิจจะถูกกรองผ่านคำถามหลักว่า "สิ่งนี้ดีสำหรับสมาชิกของเราไหม?" ถ้าคำตอบคือไม่ เราจะไม่ทำ